현대자동차 수리센터는 크게 블루핸즈, 종합 블루핸즈, 하이테크 센터(직영 서비스센터) 이렇게 3가지로 나눌 수 있습니다. 이 세곳의 서비스나 가격 어떤 차이가 있는지 비교해 보겠습니다.
블루핸즈, 종합블루핸즈, 하이테크 장단점, 차이 비교
하이테크 센터(직영서비스 센터)
하이테크 센터는 현대차에서 직접 운영하기 때문에 가장 높은 기술력과 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. 종합블루핸즈에서도 수리할 수 없는 것도 수리가 가능합니다. 전국에 24개의 센터가 있으며 100% 예약제로 운영됩니다.
보증수리 및 일반 정비가 가능한 현대자동차 직영 정비 거점이고 모든 정비사가 현대차 직원입니다. 단, 일부 차종은 시설이나 장비에 따라 일부 서비스가 제한될 수 있으므로 미리 확인하시고 예약바랍니다.
- 현대차 직영 센터
- 운영시간: 평일
- 장점: 서비스가 좋고, 기술과 수리 완성도가 가장 높다. 센터 시설도 고급스럽고 규모도 커서 다양한 편의시설도 갖추고 있다.
- 단점: 예약하기가 어렵고 수도권이면 대기가 1~2달 걸림. 평일(월~금)에만 운영해서 직장인은 이용하기가 어렵다.
종합 블루핸즈
직영 센터만큼은 아니지만 1급 공업사 수준으로 거의 모든 보증수리와 정비가 가능한 블루핸즈입니다. 전문 블루핸즈보다 받을 수 있는 서비스가 다양합니다.
차체, 도장, 엔진, 미션 작업을 포함한 모든 보증수리 및 일반 정비가 가능한 블루핸즈입니다. 단, 대형 상용의 경우 상용 전문 블루핸즈에 맡기셔야 합니다.
- 현대차 공식 협력사
- 장점: 1급 공업사 수준, 거의 모든 보증수리 및 일반 정비가 가능하고 직영서비스 센터보다는 저렴한 가격
- 단점: 직영보다 고급스러운 서비스나 정밀한 수리는 아님
전문 블루핸즈
가장 많이 보이는 블루핸즈이며 일반적인 정비는 가능하나 동네 카센터 수준의 3급 공업사라고 볼 수 있습니다.
차체/도장, 엔진/미션 작업 등을 제외한 신속한 보증수리 및 일반 정비가 가능한 블루핸즈입니다.
- 현대차 공식 협력사
- 장점: 가장 많이 있기 때문에 접근성이 좋고 예약이 어렵지 않아 빠른 서비스가 가능함
- 단점: 작업범위가 제한적이고 엔진 올리고 내리는 작업 못함. 규모가 작으면 수리가격이 제각각이라 잘 알아보고 가야함
서비스센터 예약하는 법
현대자동차 블루핸즈와 직영서비스 센터를 예약하는 방법은 전화와 인터넷 두 가지의 방법이 있습니다.
인터넷예약
현대차 공홈에 접속한 다음 서비스 네트워크 검색/예약 메뉴에서 원하는 지역의 블루핸즈 또는 하이테크 센터를 검색해서 정비예약하면 됩니다.
각 지점마다 어떤 정비를 할 수 있는지 적혀있기 때문에 수소차나 전기차를 가지고 있는 사람들은 참고하셔서 예약하면 됩니다.
- 현대자동차 홈페이지 > 서비스 네트워크 검색/예약 페이지 > 검점 및 지역 검색 > 예약조건 입력 > 정비예약 클릭
전화 예약
통합콜센터 대표번호 080-600-6000으로 전화해서 원하는 정비 내용과 차 번호, 소유주 명 등을 이야기하시고 가까운 블루핸즈나 하이테크 센터를 예약하실 수 있습니다.
홈페이지에서 예약하는 거보다 전화로 예약하는 것이 더 간단하고 빠르기 때문에 전화예약을 더 추천드리지만 콜센터 운영시간이 평일에 한정되어 있다는 점이 아쉽긴 합니다.
- 전화번호: 080-600-6000
- 운영시간: 평일 09:00-18:00 (주말, 공휴일 휴무)
블루핸즈에서 받을 수 있는 서비스
1. 차체/도장 수리 인증 : 차체/도장 수리 관련 차별화된 인력/장비/시설 등을 보유하여 인증받은 블루핸즈
2. 알루미늄프레임 수리 : 알루미늄 재질의 차체 수리 가능한 블루핸즈
3. 기술력 인증 : 자동차 정비 기술 인력(HMCP Level 3 이상)을 보유한 블루핸즈
HMCP는 현대자동차 기술인증제도로, Level 3는 국가자격증 ‘자동차 기능장’ 급에 해당합니다. (Level 1~4)
4. 전기차 수리(EV 블루핸즈) : 전기차 정비를 위한 인력/장비/시설 등을 갖춘 블루핸즈
일부 작업에 제한이 있을 수 있어, 세부 내용은 당사 예약센터로 문의 바랍니다.
5. 수소전기차 수리(FCEV 블루핸즈) : 수소전기차 정비를 위한 인력/장비/시설 등을 갖춘 블루핸즈
일부 작업에 제한이 있을 수 있어, 세부 내용은 당사 예약센터로 문의 바랍니다.
6. 상용 블루핸즈 : 대형 상용차 정비를 위한 인력/장비/시설 등을 갖춘 블루핸즈
7. N 블루핸즈 : N 전용 정비 공간과 N 퍼포먼스 파츠 및 머천다이즈 전시 공간을 갖추고 있는 블루핸즈
하이테크 직영 서비스센터 목록
| 업체명 | 주소 | 전화번호 |
| 강릉 하이테크 센터 | 강원도 강릉시 강변로534번길 9 입암동 | 033-653-9120 |
| 고양 하이테크 센터 | 경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 217-6(대화동) | 031-8036-2114 |
| 광주 하이테크 센터 | 광주광역시 남구 송암로76번길 31 송하동 | 062-673-2111 |
| 군산 하이테크 센터 | 전라북도 군산시 해망로 570 소룡동 | 063-467-4111 |
| 남부 하이테크 센터 | 서울특별시 동작구 노량진로 53 대방동 | 02-90-9114 |
| 대구 하이테크 센터 | 대구광역시 북구 노원로 6 (노원동3가) | 053-357-5141 |
| 대전 하이테크 센터 | 대전광역시 동구 동대전로 271 가양동 | 042-621-0711 |
| 동부 하이테크 센터 | 서울특별시 성동구 성수이로 134 성수동2가 | 02-3408-8000 |
| 부산 하이테크 센터 | 부산광역시 연제구 중앙대로 1168 거제동 | 051-850-4000 |
| 북부 하이테크 센터 | 서울특별시 도봉구 방학로 76 방학동 | 02-3499-8300 |
| 사상 하이테크 센터 | 부산광역시 사상구 가야대로 86 학장동 | 051-309-1300 |
| 서부 하이테크 센터 | 경상남도 김해시 김해대로 2736 지내동 | 055-320-1472 |
| 성남 하이테크밸리 현대서비스 (종합블루핸즈) | 경기도 성남시 중원구 순환로 116 | 031-746-7000 |
| 수원 하이테크 센터 | 경기도 수원시 영통구 매영로199번길 32-11 현대자동차 수원서비스센터 | 031-206-5151 |
| 순천 하이테크 센터 | 전라남도 순천시 순광로 197 조례동 | 061-723-4111 |
| 시화 하이테크 센터 | 경기도 시흥시 경제로 137 정왕동 | 031-497-6110 |
| 울산 하이테크 센터 | 울산광역시 북구 염포로 317 | 052-283-7500 |
| 인천 하이테크 센터 | 인천광역시 서구 가좌로83번길 22 가좌동 | 032-578-2350 |
| 전주 하이테크 센터 | 전라북도 전주시 덕진구 여산로 96 여의동 | 063-212-7111 |
| 제주 하이테크 센터 | 제주특별자치도 제주시 조천읍 일주동로 1323 | 064-784-4111 |
| 창원 하이테크 센터 | 경상남도 창원시 성산구 봉양로 397 신촌동, 현대자동차 창원서비스센터 | 055-210-7800 |
| 청주 하이테크 센터 | 충청북도 청주시 흥덕구 직지대로 257 비하동 | 043-230-0100 |
| 포항 하이테크 센터 | 경상북도 포항시 남구 연일읍 동문로 102 | 054-286-2111 |
예약 시 유의할 점
하이테크 센터는 기본적으로 예약이 오래 걸리기 때문에 급하다면 가까운 블루핸즈를 이용하는 것이 좋습니다.
홈페이지 예약은 당일 기준으로 이틀 뒤부터 2주 동안 예약 가능합니다.
코나EV, 아이오닉EV 고전압배터리 교체 리콜은 통합예약센터(080-600-6000) 전화 예약만 가능합니다. (고전압배터리 배송 필요로 온라인 예약 접수 불가)
넥쏘 스택 관련 리콜의 경우, 하이테크센터 및 수소차 전담 블루핸즈에서 조치 가능하오니 통합예약센터(☏080-600-6000) 통해 예약 접수하셔야 합니다.
아래 작업은 전화 및 인터넷 정비예약이 불가하므로 각각의 하이테크센터 및 블루핸즈로 직접 문의하셔야 합니다.
- 파손(사고)차량 차체 수리 및 도장
- 시트 및 유리 수리 (단, 파노라마 선루프 수리는<서비스예약센터(☎080-600-6000)로 문의)
- 타이어 교환
- 오디오 및 내비게이션 수리
